Наши магазины|Вход в личный кабинет

8 (495) 646-12-34
8 (495) 646-09-10
8 (926) 644-40-83

 info@rockingchairs.ru
480620484



Интернет-магазин
Оплата и доставка

Уважаемые Покупатели!

Внимательно ознакомьтесь с правилами оплаты и доставки товара в нашем интернет-магазине.
 

Оплата товаров

Оплатить товары в нашем магазине Вы можете одним из следующих способов:
  • за наличный расчет курьеру курьерской службы при получении товара
  • за безналичный расчет (банковский перевод и т.д.)
  • за безналичный расчет картой онлайн

Как оплатить банковской картой онлайн


Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.
  1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО”Нэт Пэй. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
  2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
  3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
  4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Отмена платежа
Д
ля полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Безопасность платежей
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, данные карты Покупателя недоступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard SecureCode и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Порядок возврата товара

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 7-и дней после его получения.

Для возврата товара Вам необходимо:
     1. Написать заявление о возврате/замене товара
     2. Отправить товар к нам Почтой России или доставить любым другим способом (отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается)
Вложения в посылку для возврата:
     - товар
     - заполненное заявление о возврате
     - чек о покупке

     3. Направить чек об отправке посылки на эл.адрес нашего магазина
     4. Получить Ваши деньги наличными, перечислением на банковский счет, на банковскую карту или почтовым переводом

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
В случае получения товара ненадлежащего качества Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы.
Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.
При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.
В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула почтовый сбор за возврат будет возмещен Вам после обработки. По Вашему желанию мы либо обменяем товар, либо возвратим уплаченную Вами сумму.
Возврат товара осуществляется за счет покупателя. В случае подтверждения нашей ошибки мы возместим Вам стоимость пересылки товара.

Возврат товара производится по адресу: 141090, Московская область,  г. Юбилейный, улаяковского, д.2 

Оплата при любом из вышеперечисленных способов происходит в рублях.
Оплата товара за наличный расчет возможна только при доставке по Москве и за пределами МКАД в радиусе 50 км.
Обратите внимание, что при получении товара оплаченного за безналичный расчет, при себе необходимо иметь печать или доверенность организации, от которой происходила оплата. Физическому лицу при получении необходимо предъявить паспорт и квитанцию об оплате.
При оплате товара за наличный расчет, всем покупателям при получении необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. 
 
Наш магазин входит в единую систему интернет-покупок JoinUs.Ru – Умные покупки™, что дает Вам ряд дополнительных преимуществ и выгод, узнать о которых Вы можете здесь.
 

Доставка товара по Москве и ближнему Подмосковью

Доставка товара по Москве и в радиусе 50 километров за МКАД осуществляется курьерской службой ТоргЭкспресс на следующих условиях:
  • Доставка по Москве в пределах МКАД в случае оплаты за наличный расчет осуществляется на следующий день после оформления заказа (заказ должен быть оформлен до 18-00) и на следующий день после прихода денег на наш счет в случае оплаты за безналичный расчет. Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей.  
  • Доставка за МКАД в радиусе 50 километров в случае оплаты за наличный расчет осуществляется в течении двух дней после оформления заказа (заказ должен быть оформлен до 18-00) и в течении двух дней после прихода денег на наш счет в случае оплаты за безналичный расчет. Доставка за МКАД в радиусе 50 километров осуществляется из расчета 25 рублей за каждый километр после МКАД.
Доставка товара по Москве и в радиусе 50 километров за МКАД осуществляется с понедельника по субботу с 10-00 до 20-00. Возможность доставки в другое время и в выходные дни уточняйте у своего менеджера.
 

Доставка товара по России

Доставка товаров по России выполняется с помощью транспортных компаний и курьерских, почтовых служб. Вы можете сами предложить транспортную компанию, которая работает в Вашем регионе, и услугами которой Вы пользуетесь. Если таковой нет, мы сами подберем компанию-перевозчика, который осуществит доставку в Ваш город. Мы с удовольствием рассмотрим и другие, предложенные Вами варианты доставки Ваших покупок.
Стоимость доставки товаров по России рассчитывается каждый раз индивидуально. Оплата доставки, как правило, происходит при получении Вашего товара. Просим обратить Ваше внимание, что с момента передачи товара в транспортную компанию, риск случайной гибели товара и ответственность за его сохранность переходят на покупателя. Все вопросы по компенсации и претензии к сохранности товара предъявляются непосредственно к транспортной компании.
 
С более подробной информацией для региональных клиентов о способах оплаты и доставки Ваших заказов можно ознакомиться здесь!

 

Мобильный менеджер: +7 (495) 646-12-34, 646-09-10, 8 (926) 644-40-83

Эл.почта: info@rockingchairs.ru |